Skype - программное обеспечение предоставляющее связь в форме чата, голосового общения и видеоконференции. Имеет много плюсов: шифрованная передача данных, высокое качество связи, возможность передачи файлов, настройки приватности позволяющие практически исключить спам, возможность организации конференц-связи, удобный интерфейс, существование portable версии для операционных систем Windows, бесплатность при использовании для связи между двумя компьютерами etc.

Не смотря на то, что сама программа Skype является бесплатной существует возможность подключения платных услуг:
1) Звонки на телефоны - позволяет совершать исходящие звонки на мобильные и стационарные телефоны.
2) Онлайновый номер - позволяет принимать звонки со стационарных и мобильных номеров.
3) Голосовая почта - позволяет записывать входящие сообщения, когда пользователь не в сети, и работает как автоответчик.
4) Отправка SMS - возможность отправлять SMS сообщения из программы Skype на мобильные телефоны.